Questions Fréquentes.
Q. : Je ne trouve pas la couleur ou l'article que je désire personnaliser, où pouvons-nous nous procurer vos catalogues complet ?
R. : CATALOGUES EN LIGNE : --->>> Cliquez ici !
Plus de 50 marques différentes, dans tous les domaines. Consultez notre catalogue et noté les références qui vous intéressent pour effectuer votre demande de devis.
Catalogue complet de toutes nos marques :
Q. : Quelles sont les délais de livraison ?
R. : de 10 à 15 jours. pour des délais plus court, merci de nous contacter par téléphone pour en déterminer la faisabilité. Tous les articles sont imprimés, brodés et personnalisé dans nos propres Ateliers, aucune sous-traitance!
Q. : Quelles sont les modes de livraison ?
R. : Colissimo ou Chronopost, ou bien directement dans nos ateliers. Consultez également la rubrique "Livraison".
Q. : Quels fichiers fournir pour l'impression ?
R. : Nous acceptons de nombreux formats de fichiers. Pour l'impression en une seule couleur, un fichiers JPG, PNG en 300dpi à la taille voulue sera suffisant.
Pour des designs comportant plusieurs couleurs, nous acceptons les fichiers : Adobe Illustrator , Corel Draw , Adobe Photoshop, EPS, PDF, etc...
+ fournir un JPG pour contrôle ( OBLIGATOIRE )
N'hésitez pas à nous faire parvenir vos visuels par mail pour validation.
Q. : Quelles sont les quantités minimum pour commander ?
R. : 25 exemplaires en Broderie, 25 exemplaires en DTG et 50 exemplaires en sérigraphie. Le visuel et positionnement sont les mêmes pour TOUS les exemplaires.
Q. : Peut-on panacher les tailles et les couleurs des tee shirts à sérigraphier ?
R. : Oui, et sans supplément ! De plus, vous pouvez aussi panacher les articles ! ( T-shirts +Polos+Sweat, etc...)
Q. : Existe t-il des effets spéciaux ?
R. : Bien sûr, tel que les encres gonflantes, phosphorescente ( s'illumine la nuit ! ), fluorescente, or, argent, mylard, etc...
Q. : Pouvons-nous faire personnaliser des articles de provenant pas du stock de Aloha Grafic ?
R. : Il n'est pas possible de personnaliser des articles hors stock d'Aloha Grafic, sauf pour les grands comptes ( à partir de 1000ex et sur étude de faisabilité )